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解读商用WiFi的三魔难点

文章作者:化工塑胶 上传时间:2020-02-11

在Wi-Fi的大市场格局里,除开企业和家用,针对商家,特别是店铺类的简称商用Wi-Fi。这个市场门槛较低。而无论从硬件的销售还是后续广告和数据盈利都充满诱惑,事实是这样吗?

从硬件角度看,卖硬件的得哭死。商用Wi-Fi早期曾把100块的路由器卖到1000多,不过现在已经成为传奇。随之而来的创业者,迅速把这块利润干掉,纷纷送路由器给商家。至于收费,后续再说。这就是中国创业的环境,既野蛮又血腥,还不知道谁对谁错,或者只能剩者为王。

这部分巨大的成本,一方面是通过投资人的热钱来消化;另一方面,通过代理商来降低风险,最后赢家是设备生产商。

此路不通,再看广告。专业的说法是,商用Wi-Fi的市场不仅卖硬件,因为路由器是软硬一体的东西,所以也要走互联网模式。市面上的确已经有很多承载于商用无线路由器上的增值服务方案,比如广告服务、商家CRM服务等。如果按覆盖人群来算,每天可以覆盖好几亿人群,这块的衍生市场也是很大的。

看似巨大的市场,却忽略了几个重要的问题。一是商用Wi-Fi建设者无法形成有效的量级,无法达到实际运营的效果;二是大部分的商用Wi-Fi创业公司不具备运营能力,把设备铺下去后,就没有运维和变现的市场运营,一方面他们缺乏这个能力,同时增加了他们的成本。其结果是,由于体验不佳,由于缺乏运营,商用Wi-Fi的后向模式转化率很低。可以说,要用广告回本,那是遥遥无期。

按照之前的逻辑,借助于Wi-Fi厂商搭建的后台系统,商家可以向店内联网的用户发送品牌资料、优惠券等多类电子促销信息。由于其后台系统可以收集用户手机号、QQ号这类数据,所以,如果商家需要,事后也可以向用户推广商品信息。

不过,这就遇到了三个挑战:一个是数据的积累,第二个是自身的数据分析能力,第三个是客户的需求。可以说,针对小商家来讲,几百个或者几万个数据样本,顶多是数据营销,客户关系管理,根本谈不上什么大数据,对此,小商家们也不懂,需求不明朗,付费意识没有。另一方面,商用Wi-Fi创业团队,自身玩大数据也是困难重重。在商用Wi-Fi数据开发这一块,没有3、5年的积累是不可能有真正的大数据,创业团队也没有这样的人才储备。

从以上分析可以看出,不夸张地说,商用Wi-Fi已经到了一个关键时刻,很多创业团队正在变得艰难,下一步不排除会出现资本合作,互相收购的事件。但有一点值得肯定的是,商用Wi-Fi的需求越来越大,未被开发的细分市场依然存在。

接下来就要看,谁能够在这个市场找到突破口?

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